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销售新手,如何提高销售技巧?

销售新人都很焦虑,迫切想知道,如何才能提高销售技巧快速签单,从而提升工作业绩呢?

 

01、专心做好一件事

 

刚开始工作时,先专心做好一件事,集中精力,单点突破。

 

比如,刚进入一家公司,没有客户积累,可以用10天甚至更长时间,想尽一切办法,先提高客户线索的数量。

 

至于其他事,比如同事关系维护等,可以延期一段再解决。

 

02、充分争取各种资源

 

销售新人要明白,销售这项工作,不是单打独斗,要学会充分争取各种资源。

 

首先要争取的,是管理层的支持。

 

在价格策略等各个方面,管理层都能提供很大支持。有人认为,频繁麻烦领导,会不会让领导觉得,自己没有能力?

 

其实,销售人员的成功,也是管理层的成功,他们很乐意提供帮助。

 

当然,寻求帮助前,一定要把事情梳理清楚,而不是一股脑推给领导去解决,这也是寻求帮助的基本素养。

 

除了管理层,其他部门也都是重要资源,需要尽力争取。

 

市场部,能提供市场数据及市场走势,帮助销售人员更准确地定位客户;

 

财务部,能帮助销售人员了解财税和发票制度,帮助你及时收回应收账款,从而维系长久健康的客户关系;

 

技术部,能为销售人员提供技术支持。

 

所以,刚进入一家公司,可以快速了解,公司一共有几个部门。其中,哪些部门,能为销售工作提供哪些支持。

 

03、做销售该做的事

 

很多销售新人,面对重要客户时,总是有求必应,对客户的所有要求,都亲自处理跟进,认为这是对客户负责。

 

其实,这种做法非常不职业。

 

首先,销售之外的工作,你并不专业。一旦处理不好,会给客户留下糟糕印象;

 

其次,你是销售,不是工程师,也不是客服。努力完成销售工作,才是你最重要的工作职责,不要随手揽活。

 

这一点,值得所有销售人员牢记。

 

04、找一段不被打扰的时间

 

戴尔公司的销售人员,都有一面彩色小旗,上面写着:Powerhour,请勿打扰。

 

把这面小旗放在桌上,就等于向所有人表明,销售人员正在密集联系客户,请勿打扰。这段时间,就算戴尔公司的创始人——迈克尔.戴尔,也不能打扰。

 

所以,你可以根据工作习惯,配合客户作息时间,每天找出一段时间,高效处理重要工作。如果你是团队负责人,更要在内部积极推动这种工作习惯。

 

05、拿80%精力服务重点客户

 

很多销售新人,一天到晚很累,却没有任何收获。主要原因,是没有区分重点客户。

 

精力有限,要学会放弃无效客户,把80%精力,用来服务重点客户。

 

服务好这些客户,还能带来高质量的转介绍,你的销售业绩肯定不会差。

 

如何区分重点客户?

 

首先,必须是公司的目标客户;

 

其次,可以参考以下几个标准:

第一,公司规模;

第二,业内地位和影响力;

第三,发展趋势等;

第四,需求迫切度;

第五,对接人的决策能力。

 

每个公司的重点客户标准,都不一样。也不一定规模大就是重点客户,甚至马上交钱的也不一定是重点客户。

 

这方面,销售团队负责人要为销售新人,提供清晰明确的支持。不要让销售新人分析和猜测,哪些客户是重点客户。

 

06、尊重付出的力量

 

很多销售新人,都迫切想知道,自己什么时候才能成为金牌销售?这其实很简单。

 

每天早上问自己,你的目标是什么?

 

如果你清楚地知道,那就投入百分之百的努力,去完成目标。只要你每天都完成目标,你的能力肯定在进步,你的客户数量肯定在增加,你的成交额肯定越来越大,你离成功自然越来越近。

 

有些销售人员,早上说,要拜访8家客户,结果只拜访了6家,就累了、烦了,返回公司,把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好,第二天要拜访客户,到了晚上,连客户都没约好,就打卡下班了。

 

如果你也有这样的行为,而且不当回事儿,就要格外注意。长期没有业绩,往往是这些小事没有做好。

 

如果你想成长为一名金牌销售,核心方法很简单,就是每天完成目标,每天有固定成果,自然而然就会进步。

 

有人又说,可我确实完不成任务。

 

完不成任务,就是能力不行,能力不行就去补能力。工作计划能力不行,就去补工作计划能力;目标分解能力不行,就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了,业绩自然就好了。

 

07、不要有投机心理

 

销售新人容易产生投机心理。

 

他们渴望一招制敌,总是在想,有没有什么技巧,可以不用起早贪黑,不用打大量的电话,就能快速签大单。

 

于是,销售新人经常盲目学习。

 

看到张三给客户送了一本书,最后签单了,他也给客户送书;

 

听说李四陪客户打了一场高尔夫,他也去打高尔夫。

 

其实,任何一种成功的销售策略,背后都离不开长期实践。没有足够大量的拜访,就没有积累,没有积累,肯定无法签单。

 

销售新人没有积累,盲目学习技巧,也容易误入歧途。

 

如果你是一位资深销售,也千万记得,和新人分享经验时,更多分享背后的策略。不要过多强调技巧,以免新人误入歧途。

 

08、认真做好销售日志

 

很多金牌销售,都有做笔记的习惯。

 

想象一下,和客户认识几年后,你还能清晰地说出第一次见面在哪里,客户是什么感受。

 

所以,销售新人应该养成习惯,每次和客户沟通,记录好相关信息,定期进行整理,这也是销售人员的宝贵财富。

 

以上是销售新人,提高工作业绩的8种方法。为了更好地记忆和吸收效果,我们将这8种方法,再完整地复述一遍:

 

1、专心做好一件事

2、充分利用各种资源

3、做销售该做的事

4、找一段不被打扰的时间

5、拿80%精力服务重点客户

6、尊重付出的力量

7、不要有投机心理

8、认真做好销售日志

 

如果你是一名销售新人,希望可以帮到你,可以快速应用到工作中。

 

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