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懒人网所售商品都是正品行货,均自带发票。凭懒人网供应商提供的发票,所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。懒人网将严格按照国家三包政策,针对所售商品督促供应商履行保修、换货和退货的义务。一旦出现质量问题,我们建议您直接联系厂家售后服务点,这样将大大缩减问题商品的处理时间。您可以通过产品的售后保修凭证或者发票上的电话查询相关售后服务点的地址、联络方式,或直接咨询懒人网客服部门查询相关厂商服务点信息。 

 注:维修产品时,一般厂家都要求必须提供发票原件;如产品在购买后15天之内出现质量问题,需要换新,必须提供发票原件,官方方可出具检测报告单,根据检测报告单确定产品是否可以换新。所以一定要保管好您的发票!

请您注意以下内容:

1.当您的商品自售出之日起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修;当同样
 的情况出现在第8日至第15日内时,您可以换货或者维修;同样的情况出现超过15天,您只能在保修期内享受免费
 保修。

2. 未经授权的维修、误用、疏忽、滥用、事故、改动和不正确的安装所造成的损坏不在保修范围内。

3.对于存储类商品,一般厂家都概不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、
 损坏等厂家概不承担相应的责任。

4.对于外观有物理损伤(俗称有外伤)的商品,影响二次销售的话,一般厂家都不予退换货。

5.懒人网只是一个中介平台,对于您商品所遇到的售后服务问题,我们只负责帮您协调解决,并不承担连带的相关责任。

 

 
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